FORMACION DE CONSULTORES DE DINAMICA DE GRUPO
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FORMAÇÃO DE CONSULTORES DE DINÂMICA
DE GRUPO
Journal of Applied Behavioral Science, NTL Institute for Applied
Behavioral Science, 15 (3), 1979
(Traduzido por Mauro Nogueira de Oliveira)
Durante as décadas subseqüentes o crescimento rápido
desses anos cedo se acalmou para um passo mais
calmo e para um exame mais fundo de tópicos particulares, enquanto
que os estudiosos se interessaram em treinar os membros dos grupos se afastaram,
a maior parte, dos campus das faculdades, ou pelo menos de investigadores,
e alimentaram grupos em situações naturais e laboratórios
de treinamento. Neste artigo nós revisamos algumas das características
principais na história da pesquisa em comportamento de grupo, fazendo
um comentário sobre as atividades de treinamento que tiveram um
impacto em investigações empíricas.
ANTES DE 1940
Antes de 1935 tinha havido pequeno esforço científico
para entender processos de grupos. Pesquisas tinham sido transformadas
em riso nas audiências assim como as características de personalidade
dos
pesquisadores, mas o único trabalho perto dos estudos atuais
de vida de grupo continuava sendo como os
grupos e indivíduos resolvem problemas, um tópico que
permanece de interesse até hoje. A carência de
investigações em atividades de grupos não são
surpreendentes quando nós recordamos que os psicólogos
dos anos trinta dedicavam a maioria da sua atenção ao
estudo da fisiologia, das habilidades motoras e aos
processos cognitivos do indivíduo. Psicólogos sociais
ainda não tinham descoberto a sua identidade e os
sociólogos, parte deles, ainda não estavam colecionando
dados empíricos em grupos.
Na última metade dos anos trinta houve tentativas para explicar
eventos dentro das organizações; vários
desenvolvimentos notáveis em pesquisa sinalizaram este fato.
Trabalho em estrutura de grupo e atração entre membros (Moreno,
1934), a influência de normas de grupo nos membros (Sherif, 1936),
o impacto de convicções compartilhadas nas atitudes políticas
de estudantes de faculdade (Newcomb, 1943), e o efeito que a sociedade
teve nos sentimentos de um grupo de trabalhadores de fábrica (Roethlisberger
& Dickson, 1939), revelou que aspectos de comportamento coletivo, previamente
de interesse para filósofos sociais, poderiam tornar-se úteis
sob investigação científica.
A pesquisa mais influente foi, sem dúvida, no estudo emergente
de comportamento de grupo, aquela de
Lewin, Lippitt e Branco (1939). As suas investigações
de clima de grupo, conflitos intergrupos e estilos de
liderança (autocrático, democrático e laissez-faire)
fez uso, com modificações importantes, das técnicas
disponíveis em psicologia experimental, observações
controladas de comportamento e métodos de trabalho
de grupo social. O propósito deles era expor alguns dos
modos nos quais o comportamento de líderes pode diferir e descobrir
como métodos de influência de liderança afetavam as
propriedades dos grupos e o
comportamento dos membros. Devemos notar que não era pretendido
que estas investigações fizessem uma contribuição
à tecnologia de administração de grupo per se.
Eles buscaram prover perspicácia na dinâmica subjacente de
grupos. Os métodos e resultados dos estudos sugeriram que
pudesse ser possível construir um corpo coerente de conhecimento
sobre a natureza da vida de grupo e eventualmente uma teoria geral de grupos.
Estes estudos tiveram uma originalidade e significância que produziram
um impacto no mercado das ciências sociais e profissões.
Quase imediatamente, sócios de Lewin, e outros, começaram
projetos de pesquisa, a maioria deles em laboratórios experimentais,
projetados para produzir informações pertinentes para uma
teoria de dinâmica de grupo. Os resultados deste trabalho formaram
o núcleo de uma "massa crítica" que eventualmente fez esta
especialidade distinta e aceita.
Foram assumidas as suposições de Lewin sobre as causas
do comportamento humano particularmente ao
estudo da vida de grupos, como ele assegurou que a maioria das variáveis
que determinam comportamento
em um determinado momento e lugar é existente naquela colocação.
Eventos passados e alguns no futuro
seriam interpretados em termos de suas representações
psicológicas atuais. A ênfase de Lewin era nas
forças e constrangimentos que surgem em situações
conduzidas a uma concentração em pesquisa e
treinamento no aqui-e-agora da vida do grupo. Porque tais noções
eram especialmente apropriadas, o
desenvolvendo de teoria, predição e experimentação,
ajudaram a gerar um estilo especial de investigação.
DURANTE 1940
Quando estas investigações estavam caminhando, os Estados
Unidos entraram na Segunda Guerra Mundial
e a pesquisa em pequenos grupos foi realizada durante 5 anos.
Em 1946, Lewin e um grupo de estudantes, fundou o Centro de Pesquisa para
Dinâmica de Grupo no Instituto de Tecnologia de Massachusetts e em
1948 o Centro se mudou para A Universidade de Michigan depois da morte
intempestiva de Lewin.
Pela pesquisa feita neste centro, em meia dúzia de outros centros
com propósitos semelhantes em vários
países e em vários campus e laboratórios do governo,
o conhecimento sobre a psicologia social de grupos
entrou em um período de crescimento ativo. Alguns dos
tópicos estudados freqüentemente nos anos quarenta eram: a
pressão social sobre os membros os colocam dentro de um grupo (Festinger,
1950), a direção e quantia de comunicações
entre membros (Bavelas, 1950), contrastes no comportamento dos membros
em grupos cooperativos e grupos competitivos (Deutsch, 1949), as conseqüências
de líderes de comunidade de treinamento (Lippitt, 1949), e os efeitos
do poder social entre crianças (Lippitt, Polanski, Redl & Rosen,
1952).
Os conceitos e métodos nestas pesquisas eram radicais para a
época e disciplina. Assim, os cientistas
submergidos nestes esforços acharam útil se organizar
informalmente para trabalhar para um fim comum.
Investigadores distantes um do outro criaram uma cadeia solta, trocando
documentos e falando sobre as suas investigações em reuniões
pequenas, conferências, visitas, etc. As formações
desta " faculdade " invisível de estudantes de grupos não
eram distintas das associações voluntárias, descritas
por Griffith e Mullins (1972), isso surge ao longo da história de
ciência sempre que um tópico notavelmente novo é levado
por membros de uma determinada disciplina. Muitos dos estudiosos
de grupo cedo acreditaram firmemente que a produção das suas
pesquisas teria um impacto largo para melhorar os métodos democráticos,
e os investigadores trabalharam conscientemente para tal fim. Após
o término da Segunda Guerra Mundial, era mais aceitável que
aquelas pesquisas em comportamento humano teriam valor prático para
a sociedade.
Cidadãos ordinários prestaram atenções consideráveis
a esta pesquisa, e o estudo de processos de grupo
recebeu tanto interesse na mídia daqueles dias como tinha recebido
a recombinação do DNA, substâncias
químicas tóxicas, tranquilizantes, ou os efeitos de computadores,
em mais recentes anos. A razão para a
atração desta pesquisa àqueles tempos será
detalhada em algum dia. Porém, a pessoa pode adivinhar que
a atração ao trabalho surgiu em parte porque todo o mundo
estava preocupado o sobre o destino deste país após a Segunda
Guerra Mundial e sobre o futuro de democracia como uma forma de governo.
Então, eles estavam propensos a dar boas-vindas ao trabalho de cientistas
que poderiam aumentar nossa compreensão ou a dinâmica de governar
e poderiam sugerir modos de melhorar os procedimentos.
Também, havia um medo difundido, durante os anos quarenta, das ditaduras que desenvolveram métodos irresistíveis para manipular as mentes ou homens. Talvez nós poderíamos aprender a opor tal pressão através da pesquisa feita por estudantes de grupos. Não menor era o interesse, até mesmo encantamento, nos métodos e resultados de experiências em pequenas sociedades no laboratório onde era mostrado que o comportamento contrastante de membros de grupo, debaixo de circunstâncias contrastantes, poderia ser previsto e explicado. Os cidadãos haviam aprovado os cientistas da física que surgiram durante os anos quarenta porque estes tinham ajudado a ganhar a Segunda Guerra Mundial. Talvez os cientistas sociais poderiam ser úteis em problemas de vida de grupo se eles recebessem determinado encorajamento formal e apoio. Adequadamente, no final da década, o Escritório de Pesquisa Naval criou uma unidade para prover capitais para pesquisa em comportamento de grupo embora a relevância do trabalho para o exército.
Um outro desenvolvimento nos anos quarenta é notável.
Em 1947 o Laboratório de Treinamento Nacional
para Desenvolvimento de Grupo era organizado pela Divisão de
Educação de Adulto da Associação de
Educação Nacional, em cooperação com o
Centro de Pesquisa para Dinâmica de Grupo. Este era um
seminário de três semanas assistido por profissionais
de várias áreas que desejavam melhorar seu
conhecimento de grupos e de suas habilidades como membros e gerentes.
Porque havia uma provisão
limitada de conhecimento disponível para os participantes deste
tipo de laboratório, os professores confiaram em que os estudantes
aprenderiam através das suas experiências em pequenos grupos
de discussão. Este procedimento encorajou conversa sobre os
assuntos que os excitaram e estes se mostraram ser sentimentos pessoais,
relações entre membros, diferenças de percepções
e explicações para estas diferenças. Tal interação
centrada na pessoa, como nós veremos, foi de muito valor para o
estudo de grupos. Uma conta destes desenvolvimentos é oferecida
no livro Além das Palavras por Kurt Back (1972).
Desde o princípio, os fundadores do National Training Laboratory tiveram idéias diferentes entre eles sobre os propósitos da unidade. Alguns destes objetivos eram: ensinar dinâmica de grupo, ensinar aos consultores como facilitar mudança dentro de uma organização, ensinar aos membros da sociedade habilidades básicas, treinar os participantes nos métodos pedagógicos que são empregados no laboratório, e administrar pesquisa em comportamento de grupos. Por causa destas visões distintas, as reuniões dos pesquisadores quando planejavam cada laboratório eram vivazes e estimulantes, para dizer o mínimo. Não havia nenhum interesse inicial, nós deveríamos enfatizar, encorajando crescimento pessoal, saúde mental, ou sensibilidade para relações interpessoais.
DURANTE OS ANOS 50
Na década de cinqüenta, a pesquisa na psicologia social
de grupos era altamente inovadora e a taxa de
publicação mais que dobrou, de acordo com Hare (1976).
Autores de capítulos em pesquisa de grupo na
Revisão Anual de Psicologia publicada em 1951, 1953, 1954 e
1958 comentam que o estudo de grupos era
um trabalho vivo e criativo em psicologia social e provia um enfoque
para o campo inteiro.
Os tópicos para investigação já eram esses
mencionados, mais: o fluxo de comunicação em grupos quando
os membros têm graus diferentes de conexão entre eles,
poder interpessoal para influenciar, as fontes de
coalizões, e a natureza e conseqüências de relações
equilibradas dentro de grupos. Bales (1950)
desenvolveu um método para observar e codificar comentários
feitos por participantes em pequenos grupos de resolução
de problemas. O tratamento destes dados, foi chamado de análise
do processo de interação, e revelou que tipo de observações
(perguntas, sugestões, acordos etc.) era mais provável aparecer
a cada fase dos esforços de um grupo de solução de
problemas. Este trabalho forma a base daquilo que os sociólogos
chamam de estudo dos pequenos grupos (Hare, Borgata & Bales, 1955).
Porém, se concentrou nos atos e papéis individuais, e pouca
atenção foi dada para o grupo como uma unidade.
As propriedades dos grupos, suas origens e conseqüências, contavam, neste tempo, uma meta para o estudo de dinâmica de grupo; muitos dos achados ou pesquisas focalizaram uma ou mais destas propriedades, como coesão, metas e liderança. Um livro que resume resultados de pesquisa em dinâmica de grupo, organizado de acordo com tais títulos, foi publicado por Cartwright e Zander em 1953.
Embora a pessoa pudesse identificar um corpo coerente de conhecimentos
dos resultados de pesquisa de
grupo, havia ilhas de achados que não se ajustaram bem e estes
resultados separados não foram incluídos
em resumos do campo. Agências governamentais começaram
a prover ajuda financeira para pesquisa de
grupos: o Serviço de Saúde Pública dos Estados
Unidos, o Instituto Nacional para Saúde Mental, partes do
Departamento de Defesa, e (mais tarde) a Fundação de
Ciência Nacional. Além disso, não era difícil
obter
concessões para projetos promissores, de fundações
privadas e firmas industriais. Era um tempo vivaz mas não
bem organizado a ser envolvido no estudo de grupos.
Pelo meio desta década o Laboratório de Treinamento Nacional
em Desenvolvimento de Grupo que já não
teve uma relação formal com o Centro de Pesquisa para
Dinâmica de Grupo derrubou as palavras: "em
Desenvolvimento de Grupo" de seu título, e se orientou para
a independência da Associação de Educação
Nacional. O NTL encorajou laboratórios em várias partes
do país. A mais proeminente destas filiais era a
Universidade de Los Angeles, orientada por estudantes de teoria da
personalidade, não psicologia social.
Estes professores nutriram uma ênfase em crescimento pessoal
e relações interpessoais e usaram o grupo
como um instrumento para o seu ensino, não como um assunto de
instrução em si mesmo. Eles colocaram
mais ênfase em sentimentos pessoais e problemas que em cognições
ou informação - assim o termo "treinamento de sensibilidade"
era uma designação apropriada para o seu estilo de ensino.
Desenvolvimentos comparáveis estavam ocorrendo no laboratório original como o treinamento para enfatizar autoconsciência e melhoria pessoal em lugar de entendimento de propriedades de grupo. Críticos surgiram, especialmente entre os psicólogos e profissionais de saúde mental. Eles acreditavam que as atividades dos laboratórios geravam tensão nos participantes e que havia pequena evidência de que as atividades tivessem efeitos favoráveis naqueles que os experimentaram. Os partidários do treinamento defenderam seus programas afirmando que eles estavam fazendo pesquisa e ensinando sobre comportamento de grupo, não promovendo aconselhamento para indivíduos. Tinha ficado evidente, porém, que um laboratório de treinamento não era um lugar satisfatório para administrar pesquisa básica, como a coleta de dados freqüentemente interferiu com atividades pedagógicas e controles experimentais adequados raramente poderia ser desenvolvidos em um grupo de treinamento.
DURANTE OS ANOS 60
Pelos anos sessenta, o estudo de comportamento de grupo tinha se tornado
uma subdisciplina aceita em
departamentos de Psicologia e em lugares para o estudo de Sociologia,
Serviço Social, Saúde Pública,
Educação e Administração. Artigos
técnicos nesta especialidade apareceram um pouco menos
freqüentemente do que eles fizeram na década anterior.
O número de publicações de pesquisa derrubou de
talvez 150 em um ano para 120, mas eu não conheço nenhuma
conta precisa desta freqüência. Em contraste, ensaios
no uso de grupos em educação, terapia e administração
aumentaram em números. Muitos dos que haviam estado fazendo
pesquisas na psicologia social de grupos se moveram para outros interesses
sem conexão com a vida dos grupos e todos os centros estabelecidos
para pesquisa em grupos, excluindo um no Michigan, fecharam pelo meio da
década. Sherif (1977) e Steiner (1`974) afirmam que aqueles muitos
psicólogos sociais do estudo de grupos e outros fenômenos
coletivos mudaram para o estudo de indivíduos durante os anos sessenta.
Se esta redução de interesse em grupos aconteceu de fato, por que isto aconteceu? Várias razões podem ter jogado uma parte.
1. Pesquisa em grupos é mais difícil que pesquisa em indivíduos: quando o grupo (comparado aos indivíduos) é a unidade de estudo, muitos de vários assuntos são precisados, eles são mais difíceis de apropriar no número exigido no momento formal, os custos são mais altos, e o desenho, medida e análises são mais complicados e complexos.
2. Conceitos sobre vida de grupo são freqüentemente também muito desajeitados para usar, muito austeros para atrair interesse, ou muito complicados para testar com confiança.
3. Resultados de pesquisa em grupos podem ser fracos e de difícil
convencimento por que é difícil
estabelecer regras quando se está medindo os comportamentos
variados em um grupo. Assim, muitos
investigadores de grupo obtêm pequena satisfação
dos seus esforços.
4. Um investigador pode obter mais ajuda da literatura atual quando
estudando os indivíduos que quando
estudando grupos.
5. Capitais para o apoio de pesquisa social começaram a
estar escassos nos anos sessenta e o estudo de
grupos não tornou-se atrativo para estes capitais.
Os fãs da dinâmica de grupo também encolheram em
número durante os anos sessenta, assim como seus
interesses movidos, junto com mudanças em assuntos sociais do
tempo, para tópicos onde o estudo de
grupos era nem tão longo nem tão crucial. Alguns
dos problemas da vida de grupo durante os anos sessenta e os anos setenta
não estavam priorizados, além disso, isso estimulou teorias
a respeito de como o grupo efetivamente administra seu negócio.
Ao contrário dos anos quarenta, era pretendido agora estudar as
situações de grupo que provocam mudanças sob condições
fora do grupo, ou seja: demonstrações, rompimentos e outras
formas de confronto e combatividade, em lugar de pelo uso do processo democrático.
Não se pode observar esforços fáceis para criar mudança
social, e assim a pesquisa em tais tópicos ocorria após ocorrido
o fato. Como resultado, não foram desenvolvidas teorias sãs
nestes assuntos. "Guardas de grupo" podem ter notado, além
disso, que os resultados de pesquisa em comportamento de grupo não
tinham correspondido às expectativas principais seguradas para eles
depois de Segunda Guerra Mundial - o mundo não tinha sido mudado.
Também, muitos dos melhores resultados conhecidos de pesquisa de
grupo enfatizaram os efeitos ruins de grupos nos seus membros - uma visão
que não despertou entusiasmo pelo estudo de comportamento de grupo.
Acompanhando esta troca de interesse entre não-cientistas era uma
dissolução gradual da cadeia que tinha sido formada entre
estudiosos notáveis. A redução de fervor ativista
dentro desta cadeia, porém, não era só uma característica
deste campo. Griffith e Mullins (1972) observou que os mais prósperos,
de associações informais entre cientistas, não duraram
mais do que 10 a 15 anos, normalmente por causa de baixa vitalidade científica
ou baixa distinção do trabalho dos membros e porque modismos
mudaram entre partidários de pesquisa. Estes autores acreditavam
que uma cadeia tem que desenvolver uma teoria coerente para durar, e uma
não houve desenvolvimento de coerência nas explicações
de comportamento em grupos.
Os tópicos na moda para pesquisa em grupos durante estes 10 anos
eram conformidade dos grupos sob
pressão, relações interpessoais entre pares de
pessoas com motivos diferentes (o dilema do prisioneiro), a "troca " arriscada
e facilitações sociais. Em 1967, Gerard e Miller comentaram
na Revista Anual de Psicologia
que a maioria do recente trabalho sobre grupos já trazia conclusões
familiares. Em parte, isto era verdade.
DURANTE OS ANOS SETENTA
Nos anos setenta, os principais tópicos de pesquisa eram ainda familiares. Evidência para isto pode ser vista em uma conta de investigações de grupo durante 1975, 1976 e 1977 que eu preparei para A Revista Anual de Psicologia (1979). Os tópicos freqüentemente estudados durante os 3 anos eram: pressões sociais em grupos, as fontes (não as conseqüências) de coesão de grupo, e cooperação contra competição em grupos. Menos popular, mas não menos familiar, era: liderança, estrutura de grupo e resolução de problemas em grupos. Polarização de convicções entre os membros, e outros processos cognitivos em grupos, como interesse recentemente que atraiu investigadores para a pesquisa do tamanho do grupo e padrões de distância física entre os participantes. Um bom grau de atividade, então, aconteceu em pesquisa, embora o número de agências e os dólares para apoiar o trabalho tenha diminuído nos anos 70 a muito menos que nos primórdios dos anos 60. Psicólogos sociais começaram a se preocupar com a natureza e direção do seu campo e subcampos , inclusive comportamento de grupo (Ring, 1967; Steiner, 1974; Elms, 1975; Silverman, 1977). Finalmente, o uso dos grupos para ajudar o "crescimento" pessoal de indivíduos se tornou grande negócio durante os anos setenta e provêem um serviço rápido para pessoas ansiosas que esperavam, durante os anos setenta, comprar conforto sem investir em terapia.
ALGUMAS OBSERVAÇÕES GERAIS
Durante anos, desde que a pesquisa em grupos começou, várias
características simbolizaram seus métodos. A maioria
das investigações foi de experiências controladas e
uma boa proporção destas usaram um instrumento, um experimento,
ou procedimento inventados por outra pessoa. Parte da razão
para esta
dependência em métodos estabelecidos é que muitos
estudantes de graduação e seus professores também,
não podiam obter capital para um programa de estudos, assim eles
administraram experiências isoladas que tinham uma probabilidade
alta de sucesso.
Apesar da preferência para o método experimental, houve
surpreendentemente algumas ricas teorias em
dinâmica de grupo. Isto diz algo sobre a dificuldade de
explicar eventos coletivos. Nenhuma dúvida de muitas teorias
foi descartada porque os resultados de obstinados pesquisadores não
encontrariam apoio para testar as hipóteses desenvolvidas nas teorias;
e revisões nestas idéias para ajustar ao momento atual não
aconteceram em testes mais recentes. Em outras ciências e em
outros braços da psicologia, os estudiosos podem rever e ajustar
suas previsões as idéias surgidas em um laboratório,
observando fenômenos que os interessa. Mas os investigadores
de grupo raramente têm coletivos disponíveis. Realmente, o
fenômeno que eles estudam não pode se assemelhar a nada que
eles podem notar em um grupo natural. Como resultado, teorias sobre
grupos são muito freqüentemente longas em lógica e pequenas
em habilidades de pesquisa.
Como é verdade que em muitos outros campos, conceitos mais precoces
na psicologia social de vida de
grupo são substituídos gradualmente através de
idéias mais novas e posteriormente são declarados um
pouco mais ajustados que as noções originais. Ilustração:
trabalho no impacto de decisões de grupo gerou
estudos de pressões sociais em grupos; demonstrações
de estilo de liderança passaram a pesquisar o
poder social; pesquisa na troca arriscada se tornou trabalho em origem
das idéias polarizadas em discussão; e, investigações
de competição intragupos desenvolveram modos de solucionar
conflitos de intergupos. Embora nós podemos facilmente achar
exemplos como esses citados, nos quais houve movimento para maior especificação
de conceitos, a pesquisa em comportamento de grupo sofre de uma ausência
de utilidade e bem claras noções primárias.
Exemplos de termos vagamente usados em pesquisa são: liderança,
socialização e ambiente social. Na ausência de
precisões adequadas, idéias como estas não
podem ser manipuladas em uma situação consistente no
laboratório ou suas medidas validadas na
conferência. Talvez estudantes de grupos se beneficiariam
com um retorno aos dias em que os estudiosos se preocuparam em como construir
conceitos úteis; mas esta idéia não está pronta
para ressurreição, temo eu.
Quando conceitos se tornam resultados mais válidos e comumente
aceitos, novas pesquisas são integradas
mais facilmente em um (crescendo) corpo de sabedoria. Como as
coisas estão agora, os investigadores de
vida de grupo são notavelmente inventivos em criar novos termos
para fenômenos que já tem um nome
perfeitamente útil e criam confusão mais semântica
do que necessidade. Por exemplo, vários sinônimos
existem para denotar: o desejo de um membro para permanecer em um grupo,
as funções de liderança, os
fins para os quais grupos se esforçam, e as dimensões
da estrutura de grupo. Além disso, termos diferentes são
freqüentemente usados para a mesma definição, e um determinado
estudioso pode ignorar pesquisa feita debaixo de uma etiqueta diferente
daquela que ele prefere, embora os resultados da pesquisa sejam bastante
pertinentes para o seu próprio interesse. O que pode ser pior
é ilustrado em um recente livro onde o poder interpessoal para influenciar
é um tema primário. O autor provê uma definição
de poder social que não está em nenhuma parte próxima
das definições usadas nos estudos de poder que ela resume
completamente. Assim, ela reúne dados para apoiar uma visão
que os estudos não apoiam em nada. Claramente, a incerteza
de conceitos em comportamento de grupo pode conduzir a uma falta de precisão.
Um número relativamente limitado de tópicos foi explorado
fora do número disponível para investigação.
Alguns exemplos de perguntas que têm gerado pequeno estudo considera
a importância delas na vida das
organizações: por que é tão difícil
de expelir um membro de um grupo? Por que grupos recrutam certas
pessoas em lugar de outros? Quais são as razões
para o segredo como uma rotina praticada em
organizações? Por que um gerente moderno é
conhecido por comportamento abrasivo pelos subordinados? Por que
grupos estabelecem metas difíceis? Como os membros podem melhorar
a eficiência de reuniões? Como as organizações
respondem a regulamentos que limitam as ações? A pessoa
pode pensar facilmenteem outros assuntos que garante estudo: mudanças
nas propriedades de grupos com o passar do tempo, por que os membros
participam em um grupo, as fontes de conflito entre grupos, os efeitos
contrastantes de centralizações e descentralizações
em um grupo, as origens das metas de um grupo, as causas de produtividade
em um grupo, ou os efeitos do ambiente social em um grupo. Em um
recente volume discuti vários destes assuntos com uma visão
para pesquisa estimulante (Zander, 1977).
Por que tópicos maduros não são escolhidos para
estudo? Uma razão, já implícita, é que
os investigadores
estão ocupados planejando e administrando experiências
em assuntos mais familiares; de fato, um
investigador raramente se move para assuntos que são imensamente
diferentes dos dele ou para áreas
anteriores de seu interesse. Outra razão é que
um problema pode ser reconhecido amplamente como um
candidato para pesquisa mas não é um tópico aceitável
aos olhos de investigadores potenciais, esses que
aconselham os investigadores, esses que editam diários, ou esses
que provêem capitais para pesquisa. O
problema pode ser conhecido bem mas deixe de lado porque não
há nenhum dado básico no assunto, não
podem ser feitas medidas fidedignas do fenômeno envolvido, os
assuntos teóricos não são declarados
claramente, ou o projeto é muito caro e vai despender muita
energia.
Como é dito freqüentemente, é verdade que nada é
tão prático como uma boa teoria. Tal teoria pode explicar
as causas e esforços de um determinado evento em diferentes situações.
Através dos resultados de pesquisa, as pessoas discernem como melhor
se ajudar porque elas identificam que condições conduzem
a que conseqüências, e por que. A inovação
da pesquisa em dinâmica de grupo esteve em um planalto durante alguns
anos. Não permanecerá neste nível por longo
tempo se novas necessidades e novos meios
estimularem novos desenvolvimentos entre os estudantes do comportamento
de grupo.